La experiencia como factor clave para generar lealtad, las elecciones de la UDI y la detención de Chang
El ex gerente general de Metrogas y actual director de CG, Mauricio Russo, conversó sobre la experiencia detrás de los servicios que generan lealtad en los clientes. Además, Matías del Río y Nicolás Vergara conversaron sobre las elecciones que habrá en la UDI y la detención en Malta del director del Grupo Arcano.