12 Junio, 2014
Edición PM: Miguel Correa
De las nuevas atribuciones que tendrá el Sernac hablamos con el director ejecutivo de Alco Consultores.
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De las nuevas atribuciones que tendrá el Sernac hablamos con el director ejecutivo de Alco Consultores.
La Presidenta Michelle Bachelet firmó este lunes el proyecto de ley que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y las asociaciones de consumidores. Para agilizar los procesos, la iniciativa establece que las denuncias de los consumidores sean presentadas ante el Sernac y sólo pasen a la justicia cuando impliquen el pago de indemnizaciones. Además, se… View Article
Revocado resultó el recurso de reposición presentado por las farmacias Ahumada, SalcoBrand y Cruz Verde para detener la demanda colectiva presentada en su contra por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) el pasado 1 de febrero. En el recurso, las farmacias sostenían que en el caso de colusión sancionado por el Tribunal de la Libre… View Article
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Juan José Ossa, confirmó esta mañana que ya han recibido reclamos respecto de la tercera versión del “Cyber Monday Chile”, actividad que la institución estará monitoreando durante todo el transcurso del día. “Hasta el momento tenemos cierta información de algunos reclamos de consumidores, principalmente a través de… View Article
Cómo se financian, quiénes las dirigen, qué nexos tienen, qué defienden. Interrogantes que dejan las múltiples organizaciones en el país, algunas con más de una década de existencia.
Del aumento de capital de La Polar y de su nueva etapa de negocios, tras el escándalo de las repactaciones unilaterales, hablamos hoy con su presidente, César Barros.
Con Francisco Agüero, director del Centro de Regulación y Competencia de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile, analizamos la resolución de la Corte Suprema de sancionar con multas millonarias a las farmacias Cruz Verde y Salcobrand, por el caso de colusión. Por supuesto evaluamos sus repercusiones e implicancias económicas y sociales.
Con Francisco Agüero, director del Centro de Regulación y Competencia de la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile revisamos los últimos antecedentes del caso farmacias, incluyendo el fallo que sentenció a Cruz Verde y SalcoBrand a pagar millonarias multas por colusión.
La abogada y docente de la Universidad Diego Portales, Francisca Barrientos, nos habló sobre el Sernac Financiero a días de su implementación en el país. Sus funciones, pro y contra para los consumidores son algunos de los temas que aclaramos.
El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de ABC DIN por mantener en Dicom a un grupo de clientes que habían repactado sus deudas con la empresa. El ente fiscalizador aseguró que una deuda repactada es una deuda que está al día, lo que implica establecer nuevas condiciones y plazos. De ahí que sea injustificable que ABC DIN mantenga a sus consumidores en los registros de morosidad. El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, aclaró que este caso no tiene nada que ver con el de La Polar, ya que aquí se trata de repactaciones consentidas.