Sernac denunciará a Lider por impedir evacuación en unos de sus locales durante el terremoto
Los consumidores tienen derecho a exigir las indemnizaciones por los daños causados.
Un supermercado Lider impidió la evacuación de los clientes en una de sus sucursales de la Región Metropolitana, en plena emergencia sísmica que afectó este miércoles al país.
Por ello el Sernac informó que tomó la decisión de denunciar a Lider porque sus sistemas de seguridad y vigilancia atentaron contra la dignidad y derechos de las personas al no tomar medidas tendientes a resguardar rápida y efectivamente la seguridad de sus clientes y por faltar a su deber de profesionalidad en el momento de asistir a los consumidores en medio del terremoto.
Además, la entidad informó que cuando las empresas no cumplen con cualquiera de estas obligaciones, los consumidores tienen derecho a exigir las indemnizaciones por los daños causados.
Por su parte Walmart aseguró que llevará a cabo una investigación interna para determinar las causas del, según ellos, error, además de lamentar lo ocurrido.
Foto: america-retail.com